Axess Kredi Kartı Teslimindeki Aşırı Gecikme Ve Açıklama Talebi

Akbank’tan onaylanan Axess kredi kartım, bayramın son günü onaylanmasına rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun bir gecikmenin kabul edilebilir bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum ve sürecin bu kadar uzaması Akbank’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Kredi kartımın nerede olduğunu, hangi aşamada takılı kaldığını ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu gecikmenin nedeni hakkında da açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.