Akbank'tan Sözleşmesiz Kredi Kullanım Tahsis Ücreti Kesintisi

Akbank üzerinden haftalık kredi kullandım. Krediyi kullanmadan önce sözleşme ve şartları dikkatlice okudum, ayrıca özellikle herhangi bir sigorta ya da ek ücret olup olmadığını sordum. Herhangi bir ek ücret veya sigorta olmadığı söylendiği için krediyi kullanmayı kabul ettim.

Ancak bugün hesabımdan 2.622,21 TL “kredi kullanım tahsis ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Sözleşmede bu şekilde bir ücret yer almadığı için bu kesintiyi haksız ve yanıltıcı buluyorum.

Akbank’ın, bilgim ve onayım dışında aldığı 2.622,21 TL tutarındaki kredi kullanım tahsis ücretinin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.