Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM’de Yatırılan Paranın Eksik Yatırılması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Bilge
11 Kasım 2025 17:11
689

25 Ekim tarihinde Bursa Şehreküstü altgeçitte bulunan Akbank ATM’sinden QR kod ile hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım paradan yalnızca 200 TL’yi geri verdi ve 19.800 TL’yi içeride tuttu. İşlem sırasında herhangi bir fiş verilmedi ve onay mesajı da gelmedi. Hesabımı kontrol ettiğimde paranın yatırılmadığını gördüm. Aynı gün tekrar para yatırdığımda işlem başarıyla gerçekleşti ve onay mesajı geldi, fakat ilk işlemde yatırdığım tutar hesabıma geçmedi.

Durumu hemen Akbank müşteri hizmetlerine bildirdim ve 8025281542 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak sadece 1.000 TL’lik bir dönüş yapıldı, kalan 18.800 TL halen hesabıma yatırılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

En kısa sürede eksik tutarın tamamının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İrem
İrem

Benzer bir olay yaşadım bir haftadır ücretimin yatmasını bekliyorum, sizin sonuçlandı mı acaba

Bilge
Bilge
Şikayet Sahibi

Evet şikayet vara yazdığım gibi 1 saat sonra sonuçlandı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 17:37
907

profile
Hakan
02 Eylül 2025 10:53
1.249

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri