Ana Sayfa
Akbank
Para Çekme
ATM'de Para Verilmedi Ve 5.000 TL Hesaptan Düşürüldü, Acil İade Talebi

ID:34899276

Ayşe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM'de Para Verilmedi Ve 5.000 TL Hesaptan Düşürüldü, Acil İade Talebi

Ayşe

Akbank

17 Ocak 01:01

330

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

17 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 00.10 sularında İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki bir Akbank ATM’sinden Fibabanka kartımla 5.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi ancak hesabımdan 5.000 TL tutar düşüldü.

Durumu hem Fibabanka hem de Akbank tarafına ilettim. ATM’deki paranın daha sonra sayılacağı ve fazla para tespiti olursa iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bu tutar benim için yüksek ve paraya acil olarak ihtiyacım var, bu nedenle sürecin bu kadar belirsiz ve beklemeye dayalı ilerlemesi mağduriyet yaratıyor.

İlgili ATM işleminin acilen incelenmesini, hatalı çekim tutarı olan 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Ayşe

17 Ocak 03:05

Ödeme gerçekleşti çok teşekkür ederim

Ayşe

19 Ocak 01:10

Teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Çekilen 6600 TL Hesaba Dönmedi, İnceleme Sürecinin Hızlandırılması İsteniyor

Ozan

Akbank

01 Ocak 20:00

321

1 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Beylikdüzü’indeki Akbank ATM’sinden para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM’den para alamadığım halde hesabımdan 6.600 TL tutarında para düşüldü. Yaşadığım bu durum üzerine Akbank ile görüştüğümde işlemin incelemeye alınacağı bilgisi...

atmden-cekilen-6600-tl-hesaba-donmedi-inceleme-surecinin-hizlandirilmasi-isteniyor-1.jpg

Sami sonuçtan memnun

Çözüldü

ATM Elektrik Kesintisi Sonrası Hesabımdan Para Eksildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Sami

Akbank

22 Ekim 2025 12:28

591

"Nihayet yatırdılar. Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim. Umarım kimsenin başına gelmez bir daha lütfen önlem alın"

ATM'ye Yatırılan 20.000 TL'nin Kaybolması Ve Yetersiz Açıklama

Alptekin

Akbank

05 Aralık 2025 18:58

616

3 Kasım’da İstanbul Kartal’da bulunan Akbank ATM’sine, 100 adet 200 TL banknot olmak üzere toplam 20.000 TL yatırmak isterken ATM, parayı aldıktan sonra bir anda kapandı ve yatırdığım tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlem sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve 8...

ATM'ye Yatırılan 20.000 TL'nin Kaybolması Ve Yetersiz Açıklama

Akbank ATM'de Para Sıkışması Ve Tutarın Belirlenmesi İçin İnceleme Talebi

Eda

Akbank

05 Ocak 09:36

1.119

31.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul İspartakule’de bulunan Akbank ATM’sine para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir makbuz, hata kodu ya da referans numarası verilmediği için işlemle ilgili elimde hiçbir belge bulunmuyor. ATM’ye 3.000–4.000 TL ...

2 Destek

3 Yorum

Turan sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Kaybolan 5.000 TL İçin Net Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Turan

Akbank

21 Kasım 2025 21:56

442

17 Kasım 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Kayseri ili Melikgazi ilçesindeki Akbank Kayseri Şubesi’nin önünde bulunan yan yana ATM’lerden aynı anda birden fazlasıyla para yatırma işlemi yaptım. Yaptığım işleme göre toplam 32.500 TL yatırmış olmam gerekirken bu tutar ATM tarafından yutuldu. Müşteri...