Ana Sayfa
Akbank
Para Yatırma
Akbank ATM'de Para Sıkışması Ve Tutarın Belirlenmesi İçin İnceleme Talebi

ID:34765524

Akbank ATM'de Para Sıkışması Ve Tutarın Belirlenmesi İçin İnceleme Talebi

Eda

05 Ocak 09:36

1.119

31.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul İspartakule’de bulunan Akbank ATM’sine para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir makbuz, hata kodu ya da referans numarası verilmediği için işlemle ilgili elimde hiçbir belge bulunmuyor.

ATM’ye 3.000–4.000 TL civarında bir tutar yatırıyordum; ancak içerisindeki bozuk paralar da dahil olduğu için net tutarı hatırlayamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana paranın ne kadar olduğunu bilemeyeceklerini, benim beyan edeceğim tutar üzerinden işlem yapabileceklerini söylediler. Bankanın ATM sayımı, kayıtları ve kamera görüntüleriyle gerçek tutarı tespit etmesi gerekirken, tamamen benim tahmini beyanıma göre hareket edilmek istenmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve güvensizlik yaratıyor.

Akbank’tan, ilgili ATM’nin ayrıntılı olarak incelenmesini, ATM sayımının yapılmasını, varsa sistem kayıtları ve kamera görüntülerinin kontrol edilerek gerçek tutarın net olarak belirlenmesini ve para tutarımın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Ahmet

Serdar

2 Destek ,

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ahmet

Benzer Şikayeti Var

12 Şubat 11:42

1 haftadır iade edilmedi bekliyorum miktar uyuşmadığı için talebimiz reddedilmiş nasıl bir rezil banka ise, (miktarın uyuşmadığını biliyorsanız demek ki net tutarı da biliyorsunuz banka olarak suistimal yapılıyor ) bütün talimatlarımı aktaracağım kredi kartlarımıda kapatacağım

Kuşcu

08 Ocak 17:27

Bende aynı sorunu yaşıyorum iade edildi mi paranız

Serap

Benzer Şikayeti Var

16 Ocak 01:09

Ben de aynı sorunu yaşıyorum siz paranızı aldınız mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Nilay sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Para Sıkışması Ve Kısmi İade Sonrası Tam Tutar Talebi

Nilay

Akbank

24 Aralık 2025 11:17

939

15 Aralık 2025 tarihinde saat 21.35 civarında Kocaeli Başiskele’de bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma yaklaşık 12.200 TL (biraz daha fazla olabilir) yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı, işlem gerçekleşmedi ve kartım da ATM tarafından yutuldu. İşlem sonunda para hesabıma hiç geçmedi. Olay so...

ATM’de Para Sıkışması Ve Kısmi İade Sonrası Tam Tutar Talebi

atmde-para-sikismasi-ve-kismi-iade-sonrasi-tam-tutar-talebi-1.jpg

4 Destek

3 Yorum

Akbank Soğanlık ATM’sinde Param Sıkıştı, Acil Ödememi Yapamıyorum

Kübra

Akbank

12 Aralık 2025 14:17

890

12.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:15’te Akbank’a ait kartımla Soğanlık’taki Akbank ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadan para içeride kaldı ve hesabıma geçmedi. Tutar 13.500–15.000 TL civarındaydı ve bu parayı acil bir ödememi ya...

1 Destek

2 Yorum

ATM’de Sıkışan Parama 4 Gün Bekleme Cevabı: Mağduriyetimi Kim Giderecek?

Özlem

Akbank

19 Eylül 2025 15:16

1.145

19.09.2025 tarihinde saat 13.15 civarında İstanbul Küçükçekmece (Halkalı havuz karşısı) Akbank ATM’sinde hesabıma 20.000 TL + 20.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM sürekli paraları kırışık hale getirip geri verdi, işlemi birkaç kez denemek zorunda kaldım. Sonuç olarak 18.800 TL hesabıma geçti, 19....