to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımın ve kredi kartı borcumu bugün Akbank mobil üzerinden tamamen ödememe rağmen, hesabım hâlâ aktif değil. Artı Para limitim ekranda limit olarak görünmesine rağmen, kullanılabilir limit 0 olarak gözüküyor ve işlem yapamıyorum.
Kredi kartı borcumu tamamen kapattığımda kartımın ve Artı Para limitimin yeniden kullanıma açılacağı müşteri temsilcileri tarafından özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek ödememi yaptım; ancak borcumu kapatmış olmama rağmen şu anda ne kartımı ne de Artı Para limitimi kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.
Akbank’tan Artı Para limitimin ve buna bağlı tüm kullanım haklarımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Akbank Artı Para hesabımda yaklaşık 1 haftadır limitim 0 olarak görünüyor ve bu nedenle kullanım sağlayamıyorum. İlk olarak cuma günü müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat içinde açılacağı söylendi. Pazartesi tekrar aradığımda bu kez 48 saat içinde açılacağı belirtildi. Salı günü tekrar aradığımda is...
Akbank Artı Para hesabımın ödemesini 13 gün geciktirdim ve sonrasında borcumun tamamını ödedim. Ancak kullanılabilir limitimin 0 olarak göründüğünü fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, limitimin 24 saat içinde aktif hale geleceği bilgisini aldım. Fakat bugün tekrar iletişime geçti...
Akbank’ın Haksız Blokaj ve Limit Kapatma Uygulaması Akbank, yalnızca 8-9 günlük bir kredi ödemesi gecikmesi nedeniyle kredi kartı ve Artı Para limitlerimi haksız ve orantısız bir şekilde kullanıma kapatmıştır. Bu uygulama, finansal hareketlerimi ciddi şekilde kısıtlamış ve günlük hayatımı idame ett...
Akbank’ta aktif olarak tanımlı ve kullanılabilir görünen Artı Para limitimi, son bir gündür mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir hata mesajı veya bildirim de almadım. Limitim tamamen aktif gözükmesine rağmen kullanıma kapalı durumda. Müşteri hizmetleriyle henüz iletiş...
Yorumlar