Artı Para Limitim Ödenmesine Rağmen Açılmıyor Tutarsız Bilgi Veriliyor

Akbank Artı Para hesabımda yaklaşık 1 haftadır limitim 0 olarak görünüyor ve bu nedenle kullanım sağlayamıyorum. İlk olarak cuma günü müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat içinde açılacağı söylendi. Pazartesi tekrar aradığımda bu kez 48 saat içinde açılacağı belirtildi. Salı günü tekrar aradığımda ise limitimin açılacağı söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez yapılandırma yapıldığı için limitin kapalı olduğu ifade edildi. Ancak yapılandırma yapmış olsam bile borcumu tamamen ödedim ve buna rağmen limitim hala açılmadı. Hesabımda veya işlemlerimde başka bir sorun yaşamadım.

00860302564 numaralı hesabım için Artı Para limitimin tekrar aktif hale getirilmesini ve tarafıma net, tutarlı bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.