to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım uzun süredir kapalıydı. 3 ay boyunca sadece asgari ödeme yaptığım için artı paramın kullanıma kapatıldığını söylediler. 2/5/2026 Cumartesi günü çağrı merkezi ile görüştüm, tüm borcu ödediğim takdirde Artı Para hesabımın Cumartesi günü içinde açılacağını belirttiler. Bunun üzerine elimdeki tüm parayı borcu kapatmak için yatırdım.
Ancak bugün 4/5/2026 Pazartesi olmasına rağmen Artı Para hesabım hâlâ açılmadı. Pazar günü tekrar çağrı merkezini aradığımda bu kez hafta içi 48 saat içinde açılacağı söylendi. Farklı ve çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle planlama yapamadım ve şu an acil olarak ödemem gereken telefon faturamı bile ödeyemiyorum.
Akbank’ın çağrı merkezi tarafından verilen bilgilere güvenerek tüm borcumu ödedim ve şu an mağdur durumdayım. Artı Para hesabımın acil olarak yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
06.03.2026 tarihinde Akbank hesabıma IBAN üzerinden 56.500 TL tutarında para yatırdım. Herhangi bir gecikmede borcum olmamasına rağmen o gün itibarıyla Artı Para limitimi kullanamadığımı fark ettim ve fiilen artı param bloke edilmiş durumda. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
06 Nisan 2026 tarihinde Akbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcinizle görüşerek hesabımdaki Artı Para’dan 16.000 TL kullanmak istediğimi, ertesi gün tamamını ödeyerek sıfırlayacağımı açıkça belirttim. Ertesi gün tekrar aradığımda, 16.050 TL yatırmam halinde Artı Para borcumun tamamen ka...
19 Mart 2026 tarihinde Akbank’tan cep telefonuma, 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, %0,99 faiz oranı ile Artı Para kullanabileceğime dair bir mesaj aldım. Mesaj üzerine aynı gün Akbank Online İşlemler’e giriş yaptığımda ise Artı Para faiz oranının %4,25 olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine ...
24.01.2026 tarihinde Akbank’tan, hesabıma bağlı artı paramı 25.01.2026–05.02.2026 tarihleri arasında aylık standart faiz oranı %4,25 yerine %0 faiz ile kullanabileceğime dair SMS aldım. Bu mesaj üzerine 25.01.2026 tarihinde artı paramı 15.000 TL olacak şekilde kullanmak istedim; ancak kampanya şartl...
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para borcumu 30.01.2026 tarihinde tamamen ödedim. Ödeme sonrası mobil uygulamada Artı Para limitim hâlâ +7.352 TL olarak kullanılabilir görünüyor olmasına rağmen, limitimi kullanmaya çalıştığımda “kullanılabilir limit 0” uyarısı alıyorum ve fiilen hiçb...
Yorumlar