to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan sırasıyla 87.000 TL, 37.000 TL, 95.000 TL ve 35.500 TL tutarlarında kredi kullandım. Bu kredilerle bağlantılı olarak tarafıma bilgi ve gerçek bir tercih hakkı tanınmadan zorunlu hayat sigortaları yapıldı ve Agesa tarafından s0358039, s1909527, s0358039 ve s2031449 numaralı poliçeler düzenlendi. Bu poliçelere ilişkin olarak kredi tutarlarından 6.265 TL, 6.707 TL, 3.242 TL ve 2.473 TL prim kesintisi yapılmıştır.
Kanun ve yönetmeliklerde böyle bir zorunluluk bulunmamasına rağmen, bankanız tarafından hayat sigortası yaptırmam adeta şart koşulmuştur. Oysa 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun “Sözleşmeden cayma” başlıklı 1489. Maddesine göre sigorta ettiren, sigortacının cayma hakkını kullanabileceğini bildirmesinden itibaren on beş gün içinde sözleşmeden cayabilir. Bilgilendirmenin yapıldığını sigortacının ispatlaması gerekmektedir. Bilgilendirme yapılmamışsa cayma hakkı, ilk primin ödenmesinden bir ay sonra sona ermektedir.
Ayrıca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Satıştan kaçınma” başlıklı 6. Maddesinin 3. Fıkrasında; ticari veya mesleki amaçla hareket edenlerin, haklı bir sebep olmadıkça bir mal veya hizmetin satışını başka bir mal veya hizmetin satın alınması şartına bağlayamayacağı açıkça belirtilmektedir. Buna rağmen kredi kullanımı, hayat sigortası yapılması şartına bağlanmıştır.
Tüm bu nedenlerle, hukuka aykırı şekilde yapılan hayat sigortalarının cayma süresi içinde iptal edilmesini, bu poliçelerin yenilenmemesini ve kesilen prim tutarlarının tamamının ilgili Akbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Hakem Heyeti’ne ve/veya Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı beyan ediyorum.
18.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Aynı tarihte, krediye bağlı olarak zorunlu tutulduğu belirtilen bir hayat sigortası yapıldı ve Agesa’ya ait s2324** numaralı poliçe düzenlendi. Bu poliçe kapsamında 2.400,54 TL prim bedeli hesabımdan tahsil edildi. Kanun ve ...
Akbank üzerinden 22.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından S236688600 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ve bu kapsamda tarafımdan 3.981,72 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Kredi ...
14.10 2025 tarihinde Akbank’tan 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 6.555,29 TL tutarında s154929200 poliçe numaralı Agesa hayat sigortası primi hesabımdan kesildi. Hayat sigortasını kullanmak istemediğim halde bu ürün tarafıma zorunluymuş gibi yansıtıldı. Akbank mobil uyg...
Akbank'tan kullandığım kredilerim için kesilen kısa süreli Agesa Kredi Hayat Sigortası Poliçesi adı altında üç sözleşme ile tarafımdan 4.981,01 TL, 2.158,34 TL, 1.619,68 TL prim kesintisi yapılmıştır. Söz konusu poliçelerin iptali ile ilgili tutarların hesabıma iadesini talep ediyorum. Bilindiği üze...
Akbank'ın kendi sigorta şirketi olan Agesa üzerinden hayat sigortası, Ferdi Kaza Sigortası, her ihtimalin 12 yıllık sigortası ve DASK yaptırıldı. Her ihtimalin sigortası poliçe no: sayılı poliçe yapıldı. Fakat benim ay boyunca ödeyeceğim kredi miktarının ve kredi faizlerinin yüksek olması sebebiyle ...
Yorumlar