Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kanunsuz Sigorta Dayatması

2 Ocak 2025 20:149.789

Akbank'ın kendi sigorta şirketi olan Agesa üzerinden hayat sigortası, Ferdi Kaza Sigortası, her ihtimalin 12 yıllık sigortası ve DASK yaptırıldı. Her ihtimalin sigortası poliçe no: sayılı poliçe yapıldı. Fakat benim ay boyunca ödeyeceğim kredi miktarının ve kredi faizlerinin yüksek olması sebebiyle her ihtimalin sigortasına her ay dolar gönderecek maddi durumum yoktur. Bunun iptal edilmesi için 30 günlük cayma hakkımı kullanarak talep oluşturdum. Agesa benimle iptal için iletişime geçti fakat Akbank çalışanları bunun iptalinin mümkün olmadığını, krediye bağlı olduğunu, bankanın bu şartlarla kredi verdiğini ileri sürüyor. Ama bu söylemleri kanunsuz ve banka böyle bir talebi olduğunu bana yazılı olarak bildirmedi. BDDK'nin tebliğleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereği, tüketicinin isteğine bağlı olarak yapılan sigortanın iptali ve tutarın iadesi söz konusudur. Tüketici Kredileri Yönetmeliği'nin 26. Maddesinde 'tüketicinin açık talebi olmadan kredi ile ilgili sigorta yaptırılamaz' der, Tüketici Kanunu'nun 5. Maddesinde ise 'bir hizmet satın alınırken başka bir hizmet dayatılamaz' diye kanunda var. Bütün bu kanunlara rağmen kanunsuz olarak tüketiciye konut kredisi yanında dayatılan, isteğimiz dışındaki her ihtimalin 12 yıllık sigortanın iptalini talep ediyorum.

Yorumlar

31 Ocak 2025 12:10

Akbank online işlemler sigorta menüsünden iptal ediliyor para hemen hesabıma iade edildi bilginize

24 Ocak 2025 18:46

Merhaba acaba halledebildiniz mi bende aynı durumdan mağdurum? Eğer her ihtimale sigortasını iptal edersem banka sıkıntı çıkarıyor mu

Benzer Şikayetler

Akbank Yasalara Göre Hareket Etmiyor

28 Şubat 2024 18:195.075

21.02.2024 tarihinde Akbank'tan kullandığım konut kredisi için benden hayat sigortası yapmam istendi. Akbank, Agesa ile ...

1 Yorum

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

15 Mayıs 2025 19:374.754

Akbank aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut sigortası poliçesi, ve hayat emekliliğimin iptal ...

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
2 Yorum

İzinsiz Sigorta Ücreti İadesi Talebi

11 Nisan 2025 12:535.198

04 Ekim 2024 tarihinde Akbank uygulaması üzerinden 50.000 TL kredi çektim ve Agesa Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi tar...

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri