to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'ın kendi sigorta şirketi olan Agesa üzerinden hayat sigortası, Ferdi Kaza Sigortası, her ihtimalin 12 yıllık sigortası ve DASK yaptırıldı. Her ihtimalin sigortası poliçe no: sayılı poliçe yapıldı. Fakat benim ay boyunca ödeyeceğim kredi miktarının ve kredi faizlerinin yüksek olması sebebiyle her ihtimalin sigortasına her ay dolar gönderecek maddi durumum yoktur. Bunun iptal edilmesi için 30 günlük cayma hakkımı kullanarak talep oluşturdum. Agesa benimle iptal için iletişime geçti fakat Akbank çalışanları bunun iptalinin mümkün olmadığını, krediye bağlı olduğunu, bankanın bu şartlarla kredi verdiğini ileri sürüyor. Ama bu söylemleri kanunsuz ve banka böyle bir talebi olduğunu bana yazılı olarak bildirmedi. BDDK'nin tebliğleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereği, tüketicinin isteğine bağlı olarak yapılan sigortanın iptali ve tutarın iadesi söz konusudur. Tüketici Kredileri Yönetmeliği'nin 26. Maddesinde 'tüketicinin açık talebi olmadan kredi ile ilgili sigorta yaptırılamaz' der, Tüketici Kanunu'nun 5. Maddesinde ise 'bir hizmet satın alınırken başka bir hizmet dayatılamaz' diye kanunda var. Bütün bu kanunlara rağmen kanunsuz olarak tüketiciye konut kredisi yanında dayatılan, isteğimiz dışındaki her ihtimalin 12 yıllık sigortanın iptalini talep ediyorum.
21.02.2024 tarihinde Akbank'tan kullandığım konut kredisi için benden hayat sigortası yapmam istendi. Akbank, Agesa ile iş birliği yaptığı için bu şirketi önerdi. Agesa adına çalışan bir yetkili, yıllık 470 dolar ödeme gerektiren bir hayat sigortası teklif etti. Ödemenin benim için ağır olacağını dü...
Akbank aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut sigortası poliçesi, ve hayat emekliliğimin iptal edilmesini istiyorum. Yenileme diyor bir de her ay benden para kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya gidin diyor. Yardımcı olmuyorlar Ayrıca sigorta özel klozunda da '...
04 Ekim 2024 tarihinde Akbank uygulaması üzerinden 50.000 TL kredi çektim ve Agesa Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi tarafından Z7059096 numaralı poliçenin 5.358,00 TL tutarında hayat sigortası için hesabımdan para çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurum...
Yorumlar