to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanmaktayım, kartımın son 4 hanesi 2331’dır. 01.02.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili dönemin son ödeme tarihi 11.02.2026’dır. Yaklaşık 2 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve daha önceki dönemlerde de kart aidatı ödemek zorunda kaldım.
Bu ücretin iptali için telefon bankacılığı üzerinden Akbank ile iletişime geçtiğimde, aidatın iade edilmeyeceği, herhangi bir şekilde ücretin kaldırılmasının mümkün olmadığı tarafıma iletildi. Bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin yansıtılmasını ve tüm talebime rağmen iadesinin kesin bir dille reddedilmesini kabul etmiyorum.
Aidat ücretinin, ilgili tüketici mevzuatı ve yargı kararları kapsamında, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bankaların, yıllık üyelik aidatı almadan da kredi kartı sunmakla yükümlü olduğu ve sözleşmelerde yer alan, tüketici aleyhine tek taraflı ve müzakere edilmemiş kart aidatı şartlarının haksız şart niteliğinde olduğuna ilişkin kanun hükümleri ve yargı kararları bulunmaktadır.
Bu çerçevede, Axess Platinum kredi kartıma yansıtılan 1.149,50 TL'lik yıllık kart aidatının tamamının koşulsuz olarak iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmayı ve bankanız nezdindeki tüm hesap ve kredi kartlarımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanmaktayım, kartımın son 4 hanesi 0925’tir. 28.12.2025 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için Akbank ile iletişime geçtiğimde, aidatın sadece yarısının iade edilebileceği belirtildi. ...
Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Sonu 5726 ile biten ve 2020 yılından beri kullandığım kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tahsil edilmiştir. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarda kart aidatı yansıtılma...
Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Sonu 4038 ile biten kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tahsil edilmiştir. Karta bu tutarda kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyor ve bu yıl kesilen 1.149,50 TL’lik yıllık kart ...
Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Sonu 1138 ile biten kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tahsil edilmiştir. Karta bu tutarda kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyor ve bu yıl kesilen 1.149,50 TL’lik yıllık kart ...
Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 06.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149.50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemlerin ardından daha önceki iadeler için de müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının ...
Yorumlar