to read complaints and reviews, or file yours.Akbank'tan Yıllık Kart Aidatı İptali Ve Tam İadesi Talebi
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanmaktayım, kartımın son 4 hanesi 2331’dır. 01.02.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili dönemin son ödeme tarihi 11.02.2026’dır. Yaklaşık 2 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve daha önceki dönemlerde de kart aidatı ödemek zorunda kaldım.
Bu ücretin iptali için telefon bankacılığı üzerinden Akbank ile iletişime geçtiğimde, aidatın iade edilmeyeceği, herhangi bir şekilde ücretin kaldırılmasının mümkün olmadığı tarafıma iletildi. Bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin yansıtılmasını ve tüm talebime rağmen iadesinin kesin bir dille reddedilmesini kabul etmiyorum.
Aidat ücretinin, ilgili tüketici mevzuatı ve yargı kararları kapsamında, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bankaların, yıllık üyelik aidatı almadan da kredi kartı sunmakla yükümlü olduğu ve sözleşmelerde yer alan, tüketici aleyhine tek taraflı ve müzakere edilmemiş kart aidatı şartlarının haksız şart niteliğinde olduğuna ilişkin kanun hükümleri ve yargı kararları bulunmaktadır.
Bu çerçevede, Axess Platinum kredi kartıma yansıtılan 1.149,50 TL'lik yıllık kart aidatının tamamının koşulsuz olarak iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmayı ve bankanız nezdindeki tüm hesap ve kredi kartlarımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
