Akbank'tan Üç Bin Liralık Kart Aidatı Kesintisine İade Talebi

Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartımdan otomatik fatura talimatlarım dahil olmak üzere düzenli harcamalar yapıyorum. 07.04.2026 tarihinde, son dört hanesi 4814 olan Axess kartımdan 1.504,50 TL ve 748 TL olmak üzere kart aidatı adı altında toplam 2.252,50 TL, son dört hanesi 6277 olan kartımdan ise 748 TL kart aidatı kesildi. Toplamda 3.000,50 TL kart ücreti tahsil edildi.

Bu kesintilerle ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “kart ücreti var” denilerek aidatların alınmasının normal olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm ya da iade teklifi sunulmadı. Uzun süredir aktif olarak kullandığım, otomatik ödemelerimi bağladığım kartlarımdan bu şekilde yüksek tutarda kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Hem sonu 4814 hem de 6277 ile biten Axess kartlarımdan 07.04.2026 tarihinde kesilen toplam 3.000,50 TL kart aidatının koşulsuz ve eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.