Instagram Sayfasından Kargolanmayan Sipariş Ve İade Talebi
19 Ekim 2026 tarihinde Instagram üzerinden Bihter Soydar isimli sayfadan 2 adet “Bowl Kase Orta Boy Yeşil Çizgili” ürün siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla toplam 717,50 TL olarak gerçekleştirdim ve 17288 numaralı siparişim için üzerinden yaklaşık 26 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı.
Bu süreçte Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdım. Son olarak 9 Kasım tarihinde WhatsApp’tan mesaj gönderdim ancak ona da dahil olmak üzere hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Ürünlerim gönderilmediği ve iletişime geçmeme rağmen yanıt alamadığım için, 17288 numaralı siparişim için ödediğim 717,50 TL tutarındaki ücretin herhangi bir kesinti olmadan acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.




