to read complaints and reviews, or file yours.Akbank'tan Kredi Hayat Sigortası İadesi Talebime Cevap Gelmedi
Akbank’tan 14.06.2026 tarihinde kredi çekerken tarafıma kredi hayat sigortası yapıldı ve bunun prim tutarı krediye yansıtıldı. Krediyi kullandıktan sonra aynı gün içerisinde mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası priminin tamamının iadesi için başvuruda bulundum.
Ancak başvuruma herhangi bir cevap verilmedi, ne olumlu ne de olumsuz bir geri dönüş yapılmadı. Sigorta primimin neden iade edilmediğine dair de hiçbir bilgilendirme almadım.
Akbank’ın, kredi çekerken yapılan kredi hayat sigortası primimi tamamen tarafıma iade etmesini ve süreçle ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Akbank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün, 14.06.2026 tarihinde kredime bağlı güvende hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettim. S4108625 numaralı kredime ait bu hayat sigortasının iptaline rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve talebime ilişkin de hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Yaklaşık 9.700 TL civarında hayat sigortası ücreti ödedim ve bu tutarın, talep ettiğim iptal doğrultusunda tarafıma iade edilmesini istiyorum. Hayat sigortamın iptal edilerek ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
