to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank hesabımdan Neova Sigorta aracılığıyla yaptığım araç sigortası ödemesinin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi banka hesap kartımla yaptım ve iadenin de aynı hesaba yapılacağı belirtildi.
Neova Sigorta, 23.01.2026 tarihinde 9.863,25 TL tutarındaki iadenin gerçekleştirildiğini ve Akbank’a geçtiğini söylüyor, hatta iade makbuzunu da bana iletti. Ancak Akbank tarafını aradığımda veya görüştüğümde, hesaba gelen herhangi bir iade olmadığı söyleniyor ve para hesabıma yansıtılmıyor. Elimde Neova’nın gönderdiği iade makbuzu dahil tüm belgeler mevcut olmasına rağmen, taraflar arasında sıkışıp bırakılıyorum.
23.01.2026 tarihinden bu yana bu para hesabıma geçmedi ve Akbank’tan tatmin edici bir açıklama veya çözüm alamadım. Neova Sigorta’nın iade ettiğini belgelediği 9.863,25 TL tutarındaki ödemenin neden hesabıma yansıtılmadığının araştırılmasını, iadenin bir an önce tarafıma yapılmasını ve bu süreçte yaşattığınız mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
6 Mayıs 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 90.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımıyla birlikte Agesa Sigorta aracılığıyla poliçe numarası s3684557-0 olan ve 4.860 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan çekilmiştir. İşlem İstanbul’da gerçekleştirilmiştir. Sigortacıl...
02.05.2026 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte yapılan Agesa sigortasının iptal edilebileceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine aynı gün Akbank mobil uygulaması üzerinden sigortayı defalarca kez iptal etmeme rağmen sistemde hâlâ iptal edilmiş görünmüyor ve herhang...
Agesa Sigorta A.Ş. tarafından Akbank mobil uygulaması üzerinden 10.02.2026 tarihinde kullandığım 100.000 TL tutarındaki 12 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden s278596500 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası düzenlenmiştir. Bu sigortaya ilişkin 5.664,16 TL prim, kredi tutarı ...
Akbank’tan çekmiş olduğum, 1 yıl ödemesi olan kredimi 17.01.2026 tarihinde erkenden kapattım. Ancak krediye bağlı yapılan zorunlu sigortanın, kullanılmayan dönemine ait tutarını bir türlü geri alamıyorum. Kalan yaklaşık 10 aylık sigorta süresi olmasına rağmen iade talebimle ilgili Akbank şubesi ve ...
Akbank mobil uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla eş zamanlı olarak Agesa Sigorta aracılığıyla, poliçe numarası s2815370 olan ve 12 aylık olarak düzenlenen hayat sigortası için 5.480,54 TL prim tutarı hesabımdan tahsil edildi. ...
Yorumlar