Akbank'tan Bilgilendirilmeden Kesilen Yüksek Hizmet Bedeli

İş yerim var ve ticarette pos cihazımda Akbank ile çalışıyordum. 27 Ocak'ta banka karar almış ama bana hiçbir mail atmadan hizmet bedelini 900 TL olarak hesabımdan kesmiş. Haberleşme sistemim mail ile ve posta ücreti 35 TL olacaktır diye mail atılıyor da neden 900 TL için bir mail atılmamış? Alınan kararı bildiriyor banka, ben o zaman kapattırırım zaten işlem yapmıyorum Akbank ile. Neyin ücreti 900 TL? Diğer bankalar 160 TL ya da 300 TL alırken 900 TL nedir? Neden bilgilendirilmiyor müşteriler? BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçe vereceğim, bu nasıl iş? Bana dönüş yapılsın, bankaya da dilekçe yolladım merkeze iletilsin diye.