to read complaints and reviews, or file yours.Akbank'ta Tüm Kanallardan Erişim Sorunu Ve Güven Kaybı
16.04.2026 sabah saat 08.30’dan beri Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sadece mobil uygulama değil, internet şubesi ve diğer kanallardan da hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ekranda herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da çıkmıyor, sadece hesaplarıma ulaşamıyorum.
Bu kadar uzun süre tüm kanallardan erişim problemi yaşamak bir banka için kabul edilebilir değil ve açıkçası güven duygumu tamamen zedeledi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, oradan da bağlantı sağlanamıyor.
Bu sorunun acilen açıklanmasını ve bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Bu sıkıntı geçer geçmez tüm hesaplarımı başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum, buna rağmen şu an devam eden erişim sorunumun nedenini ve ne zaman düzeltileceğini net bir şekilde öğrenmek istiyorum.
Gecikmiş kuruş borcunuz olsun sabah erken saatte başlarlar mesai hiç bitmez. Saate bakmaksızın arar dururlar. Ufak bir borç dolayısıyla yüzlerce telefondan arayıp duruyorlar hepsinin kaydını aldım çektim en kısa zamanda şikayet oluşturacağım hizmet yok kalite yok. Sadece banka değil sigortacılık işlemlerinde de usulsüzlükleri var bunları da paylaşacağım...