to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
16.04.2026 tarihinden beri Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Saat 09.00’dan bu yana yaklaşık 80 dakikadır “geçici olarak işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılık işlemi yapamıyorum.
Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; defalarca denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem mobil uygulamaya erişememek hem de müşteri hizmetlerine bağlanamamak nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve ilk fırsatta kredi kartımı iptal etmeyi düşünüyorum.
Akbank’ın bu kesinti ve ulaşılabilirlik sorunu ile ilgili olarak tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapmasını ve yaşanan mağduriyetin nedenini açıkça belirtmesini talep ediyorum.
