to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımın sonu 1889 ile biten kartım için Kredi Troy kart talebi üzerine banka tarafından arandım ve bana 3 ay faizsiz, 25.000 TL kredi imkanı sunuldu. Bu teklif sırasında tarafıma açıkça 3 ay boyunca faiz uygulanmayacağı ve kampanyadan bu şekilde yararlanacağım söylendi.
Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kredi onaylanmadığı gibi, faizsiz olacağı belirtilen bu imkan faize dönüştü. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde “bekleyin, kart elinize ulaştığında yansıyacak” denilerek oyalandım, fakat söylenen hiçbir şey gerçekleşmedi.
Bana telefonla verilen taahhüdün yerine getirilmesini ve tarafıma sunulan 3 ay faizsiz 25.000 TL kredi imkanının, söz verildiği şekilde kartıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Akbank Troy kredi kartı başvurusu sırasında bana, faizsiz ve 3 ay vadeli kredi kullanabileceğim bilgisi verildi. Kartım elime ulaştıktan sonra kredi başvurusu yaptığımda ise işlemin faizli olarak gerçekleşeceğini gördüm. Bu durumun aynısını daha önce de yaşamıştım, yani ikinci kez yanıltıldım. 09.1...
Akbank müşteri temsilcisiyle geçen hafta Çarşamba günü yaptığım telefon görüşmesinde, Troy kart başvurusu yapmam halinde ilk kredi olarak 25.000 TL’nin faizsiz şekilde tanımlanacağını özellikle sordum ve “Evet, çıkıyor efendim, Troy kartınız geldiği zaman başvurun” şeklinde net bir cevap aldım. Bu g...
Akbank’ın Troy kart başvurularına özel sunduğu faizsiz 25.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için ağustos ayı içerisinde başvurdum ve kartım onaylanarak tarafıma iletildi. Kampanya tarafıma tanımlanmış olmasına rağmen, bugün itibariyle krediyi kullanmak istediğimde ücretli ve faizli olarak sunu...
Akbank'la yaptığım telefon görüşmesine istinaden Troy kart başvurusunda bulunanlara 25 bin tl faizsiz kredi imkanı sunuyor denildi. Karta başvurdum, sonrasında ilk defa kredi kartı alacaklar için geçerli dediler. Oysaki telefon görüşmesini zaten elimde olan bir kartla alakalı görüşme üzerine yapmışt...
18/09/2025 tarihinde internet üzerinden Akbank Axess Troy kart başvurusu yaptım. İlk müşteri olmam nedeniyle 25.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi. Ancak başvurumun ardından Akbank tarafından telefonla aranarak “eski başvurunuz var” denilerek kampanya ve kart başvurumu...
Yorumlar