Mega Sosyal'den Satın Alınan Beğeni Paketlerinde Eksik Teslimat Ve Cevapsız İletişim

Mega Sosyal sitesi üzerinden TikTok hesabım için iki adet beğeni paketi satın aldım. İlk olarak 500 gerçek beğeni siparişi verdim, ancak bu siparişin sadece yaklaşık yarısı yüklendi, 270 civarında beğeni eksik kaldı. Ardından bir 500 beğeni paketi daha sipariş ettim, fakat bu ikinci siparişim hiç teslim edilmedi. Toplamda 48,40 TL ödeme yaptım ve aldığım hizmet, vaat edilenin çok altında kaldı.

Bugün Mega Sosyal ile site üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçtim, eksik ve gelmeyen beğenileri ilettim ancak mesajıma hiç dönüş yapılmadı, mesajıma dahi bakılmadı. Ne bir açıklama ne de bir çözüm sunuldu.

Eksik kalan ilk 500 beğeni siparişimdeki beğenilerin tamamlanmasını, hiç teslim edilmeyen ikinci 500 beğeni siparişimin de eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da her iki sipariş için ödediğim toplam 48,40 TL tutarın iadesini talep ediyorum.