to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta Güvenlik Sorunu: İzinsiz 309 TL Çekimi Ve SMS Doğrulama Eksikliği!
Akbank’ta şunu gördüm ki kart numaranız bir şekilde ele geçirildiyse işiniz bitmiş demek, güvenlik neredeyse sıfır. Exxen isimli şirkete hiçbir şekilde üye olmamış olmama rağmen, Akbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 309 TL çekilmiştir. Üye olmadığım bir platformun kartımdan bu kadar rahat para çekebilmesi, Akbank’ın güvenlik sisteminin ne kadar zayıf olduğunu gösteriyor.
Allah’tan yüksek meblağlar çekilmemiş, durumu fark eder etmez Akbank kartlarımı müşteri hizmetlerini arayarak hemen durdurdum. Böyle bir olayı kesinlikle kabul etmiyorum, bankaya da güvenemeyeceksek kime güveneceğiz? En azından böyle işlemler için SMS ile bir doğrulama kodu gönderilmesi gerekirdi, fakat anladığım kadarıyla bankada böyle bir güvenlik kontrolü bile yok.
Bu yaşananlardan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, kartımdan izinsiz çekilen 309 TL’nin iadesini ve güvenlik açıklarıyla ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu olaydan sonra anladım ki artık bankalara bile tam anlamıyla güvenmek mümkün değil.
