Akbank'ta Artı Para Borcunun Yapılandırması Reddedildi

Yaklaşık 80 gündür Akbank’taki Artı Para hesabımın borcunu yapılandırmak istiyorum; ancak her seferinde “yapılandırma uygunluğunuz bulunmamaktadır” cevabını alıyorum. Afyonkarahisar’daki hesabıma bağlı Artı Para limitimde yaklaşık 360.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu düzenli, planlı bir şekilde ödemek için özellikle yapılandırma talep ediyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece uygun olmadığım söylendi. Şu an borcum 81. gün gecikmede ve ben borcumu kaçırmak istemediğim, düzenli bir şekilde ödemek istediğim halde bana hiçbir yapılandırma seçeneği tanınmıyor. Bu durum hem finansal planlamamı bozuyor hem de psikolojik olarak beni oldukça zorluyor.

Akbank’tan talebim, yaklaşık 360.000 TL tutarındaki Artı Para borcumun %3,11 faiz oranı ile 48 aya bölünerek yapılandırılması ve bu konuda tarafıma makul, gelirime uygun bir ödeme planı sunulmasıdır. Borcumu ödemek istiyorum; sadece bana bu imkânın verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.