Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbankın Vaat Ettiği Chip-para Kampanyası Kart Açıldıktan Sonra Yok Sayıldı

profile
Furkan
22 Aralık 2025 10:21
610

Akbank tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede, yeni açılacak kredi kartım için 3.000 TL harcamaya 800 TL chip-para kazanacağım ve bu kampanyaya 10 kez katılabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurumu kabul ettim ve kartım bugün onaylanıp yaklaşık bir saat önce kullanıma açıldı.

Kartım açıldıktan sonra kampanya detaylarını öğrenmek için tekrar bilgi almak istediğimde ise herhangi bir kampanya görünmediği ve bu konuda bilgi verilmediği belirtildi. Başta açıkça vaat edilen chip-para kampanyasının, kart açıldıktan sonra "kampanya yok, tarafınıza tanımlanmamış, katılamıyorsunuz" denilerek yok sayılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve mağdur hissettiriyor.

Telefon görüşmesinde verilen sözlerin tutulmasını, 3.000 TL harcamaya 800 TL chip-para kampanyasının kredi kartıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca belirtmek isterim ki, bu talep bana ait değildi; siz aradınız, siz teklifi sundunuz. Kredi kartı çıkarıp ardından kampanya gözükmüyor demeniz beni hayal kırıklığına uğrattı.

akbankin-vaat-ettigi-chip-para-kampanyasi-kart-acildiktan-sonra-yok-sayildi-2.jpg
Furkan
Furkan
22 Aralık 2025 11:38

Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda tarafınıza yanlış bilgi verilmiş şikayet kaydı açalım dendi djdkdkckdlcld

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mert
Mert

Aynı durumu bende yaşadım. Akbank'ın bunu kasıtlı olarak yaptığına inanıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Akbank Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi Chip Para Yüklenmedi

profile
Hakan
19 Ekim 2025 01:31
603
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bitiş Tarihi Bildirilmeden Kredi Kartı Teslim Edildi Mağdur Oldum

profile
18 Kasım 2025 20:13
623
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Söz Verdiği Chip-Para Kampanyası Gerçekleştirilmedi, Mağdur Edildim

profile
Hilal
18 Aralık 2025 00:09
384
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri