Açıklama Olmadan Reddedilen Kampanyalı %0,99 Faizli Kredi Başvurusu
Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün yeni müşterilere özel %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 100.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Uygulamada yeni müşterilere bu oranla kredi verileceği açıkça belirtilmesine rağmen başvurum olumsuz sonuçlandı.
Akabinde müşteri hizmetlerini aradığımda da tarafıma sadece SMS ile gelen olumsuz yanıtı gördüklerini, bunun dışında bir bilgi ya da gerekçe paylaşamadıklarını söylediler. Kredi notum ve mali durumum açısından olumsuz bir sebep bulunmadığını düşündüğüm için bu kampanyadan faydalanabileceğime inanıyordum.
Herhangi bir geçerli neden belirtilmeden, kampanya şartları açıkça gösterildiği halde başvurumun reddedilmesini kabul edemiyorum. Başvurumun neden olumsuz sonuçlandığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve kampanyada belirtilen faiz oranı ile ihtiyaç kredisi başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.





Merhaba, konu hakkında bilgisi olan arkadaşlar cevap verirse sevinirim. Müşteri hizmetlerini arasam yeterli bilgi vermezler tongaya düşmeyeyim 😁. İş Bankası'ndan yetim aylığı alıyorum ayrıca 133 bin kredi borcum var her ay düzenli ödeniyor. Şimdi Akbank'ın, yeni müşterilerine özel 0.99 faizle anında kredi veriyormuş başvursam çıkma ihtimali nedir? Mobil bankacılıktan üye olmak gerekiyormuş tamam onu yaptım diyelim kredi çıkar mı herhangi bir şartı var mı? Sadece 3 ay vadeli çekmek istiyorum. Cevap verirseniz sevinirim teşekkürler.