Akbank'ın Nakit Ödül Sözü Yerine Getirilmedi

Akbank, 28 Ağustos'ta gönderdiği mesajda otomatik fatura yapmanız durumunda 500 TL nakit ödül verileceğini belirtti. Ben de bu bilgiye dayanarak Akbank mobil üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Ay başında bana nakit ödülün iade edileceği söylendi, ancak 4 gün geçmesine rağmen iade edilmedi. 2 gün önce aradığımda biraz beklemem gerektiği söylendi. Bugün aradığımda ise 2 fatura otomatik ödeme yapmam gerektiği, sadece 1 tane yaptığım için nakit ödül hakkım olmadığı belirtildi. Konuyu şikayet etmek istediğimi söylediğimde ise telefon yüzüme kapatıldı. Bu ne terbiyesizlik! Koca Akbank, benim 500 TL nakit ödülüme göz koyacak kadar küçük bir banka mı? Telefon nasıl yüzüme kapatılır, aklım almıyor. Ben paramı istiyorum. Eğer verilmezse adıma iki adet otomatik fatura ödeme talimatını iptal ederim. Bir de Akbank ile ilişkimi keser, kredi kartımı iptal ederim.