Ödeme Yaptıktan Sonra İnternet Kesildi Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum
Türk Telekom Prime ev internet aboneliğim bulunuyor. 26.07.2026 tarihinde son ödeme tarihi olan faturamı ödememe rağmen ev internetim tamamen kesildi ve şu anda hiç erişim sağlayamıyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra bağlantımın kesilmiş olması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda beni evrak takip adresine yönlendirdiler ancak sorunum hâlâ çözülmedi ve internet erişimim açılmadı. Ödemenin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen hizmetten yararlanamıyorum.
Ödemenin sistemlerinizde güncellenerek hattımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve internet erişimimin kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
















