to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan tarafıma SMS yoluyla otomatik ödeme talimatına ayda 500 TL, 3 ayda toplam 1500 TL’ye varan nakit iade kampanyası bildirimi geldi. SMS’teki linke tıklayarak kampanyaya katıldım ve mobil uygulama üzerinden iki adet telefon faturası için toplamda 540 TL’lik otomatik ödeme talimatı verdim. Haziran ayında kampanyaya katıldım, temmuz ayında ödemeler hesabımdan otomatik olarak gerçekleşti. Kampanya detaylarında, ödemenin gerçekleştiği ayı takip eden ayın ilk 10 günü içinde ödülün hesaba yatırılacağı belirtiliyordu. Ancak 28 Ağustos olmasına rağmen ödül tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu konuda 26 Ağustos’ta Akbank çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat kampanyaya katılım sağlamadığım yönünde bir geri dönüş aldım. Daha önce de benzer kampanyalarda aynı sorunları yaşadım ve sürekli mağdur ediliyorum. Katıldığım kampanyaları kendim takip etmezsem kazandığım ödülleri alamıyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım.
Akbank’tan, kampanya kapsamında kazandığım ödülün bir an önce hesabıma yatırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Akbank tarafından sunulan “Otomatik Ödeme Talimatına Nakit Ödül” kampanyasına internet faturam için müşteri temsilcisi aracılığıyla katıldım. Kampanya kapsamında, üç ay boyunca her ay 500 TL olmak üzere toplamda 1500 TL Nakit ödül verileceği belirtildi. İlk ay otomatik ödeme talimatını verdim ve ilk...
Akbank, 3 Mart 2025 tarihinde bana SMS yoluyla ayda 500 TL, 3 ayda toplam 1.500 TL otomatik ödeme verirsem hesabıma nakit iade edileceğini bildirdi. Ben de SMS'teki linke tıklayarak Akbank mobil uygulamasına giriş yaptım ve iki adet fatura talimatı verdim. Kampanya iadesinin 1 Nisan'da yapılacağı be...
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Temmuz ayında otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, tarafıma gönderilen SMS’te her ay 500 TL olmak üzere toplamda 3 ayda 1500 TL Nakit iade verileceği belirtiliyordu. 0786 ile biten banka kartımla 5 adet fatura talimatı verdim ve to...
Akbank’ın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. 2 adet telefon faturası için yaklaşık 1 ay önce otomatik ödeme talimatı verdim ve faturalarım da yaklaşık 1 hafta önce ödendi. Kampanya kapsamında ekimin ilk haftasında 500 TL chip-para kazanacağım belirtilmişti. Ancak belirtilen tariht...
Yorumlar