TikTok'ta Satın Aldığım İzlenmeler Gelmedi Ve Ödeme İadesi Talep Ediyorum

27 Temmuz 2026 tarihinde saat 03:03 ve 03:05’te TikTok uygulaması üzerinden iki kez izlenme satın alma işlemi yaptım. İlk işlemin tutarı 120,11 TL, ikinci işlemin tutarı ise 135 TL’dir. Bu iki işlem sonucunda hesabıma hiçbir şekilde izlenme yüklenmedi, ödemenin banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen satın aldığım hizmeti hiç alamadım.

Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum. TikTok’tan talebim, ilk yaptığım işlemin eksiksiz şekilde tekrar edilerek satın aldığım izlenmelerin tarafıma tanımlanması, ikinci işlem için ise 135 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edilmesidir. Konunun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

E*** S*****