to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde Akbank’tan cep telefonuma “2 Mayıs tarihine kadar Juzdan’dan kampanyaya katılıp bireysel kredi kartınız ile en az bir kez alışveriş yaparak size özel, 5‑8 Mayıs arasında geçerli olacak %0 faizli 20.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli ücretsiz taksitli avans kullanabilirsiniz” içerikli kampanya mesajı ulaştı. Ben de belirtilen şekilde kampanyaya katıldım ve şartları süresi içinde yerine getirdim.
30.04.2026 saat 09:42’de kampanyaya katıldığıma dair “Taksitli Nakit Avans kampanyasına katıldınız” SMS’ini de aldım. Ancak kampanyadan yararlanmak istediğimde, bana %0 faiz uygulanması gerekirken %3,69 faiz oranı uygulanacağı bilgisiyle karşılaştım ve kampanyadan faydalanamadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi kampanyaya katılım şartlarını yerine getirdiğimi, ancak sistemin beni kampanyaya dahil etmediğini, bu nedenle faizsiz olarak işlem yapılamadığını belirtti. Ardından Akbank Destek Merkezi’nden gelen yanıtta ise kampanyanın 02.05.2026 tarihinde sona erdiği ifade edildi. Ben kampanya bitiş tarihine kadar tüm şartları sağladığım ve katılım onay SMS’ini aldığım halde, bana verilen taahhüdün yerine getirilmediğini düşünüyorum.
Kartımın son 4 hanesi … 7179’dur. Akbank’ın, tarafıma SMS ile taahhüt ettiği şekilde, 20.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli %0 faizli taksitli avans kampanyasından yararlanmamı ve bu kapsamda gerekli faiz düzeltme/iadelerinin yapılmasını talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartıma 28 Nisan tarihinde SMS ile gelen kampanyada, 2 Mayıs’a kadar harcama yapmam durumunda 5–8 Mayıs tarihleri arasında sıfır faizli, 3 taksitli nakit avans kullanabileceğim açıkça belirtildi. Bu kampanyaya güvenerek kartımdan 1.400 TL harcama yaptım ve sonrasında 20.000 TL tak...
Akbank tarafından 28 ve 30 Nisan 2026 tarihlerinde tarafıma gönderilen SMS’lerde, 2 Mayıs tarihine kadar kampanyaya katılıp bireysel Axess kredi kartım ile en az 1 kez alışveriş yapmam durumunda, 5-8 Mayıs tarihlerinde geçerli olmak üzere %0 faizli, 20.000 TL’ye kadar, 3 ay vadeli, ücretsiz taksitli...
Akbank kredi kartıma tanımlı, Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım “2 Mayıs’a kadar kartla alışveriş yap, 5–8 Mayıs tarihleri arasında 20.000 TL’ye varan faizsiz taksitli nakit avans kullan” kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak kampanya hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Kampanyaya Juzdan üzerinden...
Akbank kredi kartı başvurusunu, internet bankacılığında sunulan “faizsiz, 3 taksitli, 25.000 TL nakit avans” kampanyası için yaptım. Kampanya koşullarında, belirtilen tutarda nakit avansın faizsiz olarak 3 ayda geri ödeyebileceğim açıkça ifade ediliyordu. Bu şartlara güvenerek kredi kartı başvurumu ...
27.03.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini 444 25 25’i arayarak 0 faizli kredi kampanyası hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm temsilci, tarafıma üç farklı seçenek olduğunu, 45.000 TL için faizsiz, 50.000 TL ve 100.000 TL için ise 0,99 faiz oranı uygulanacağını, 12 ay vadede, aylık 9.084 T...
Yorumlar