Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35913235

Akbank Axess Kampanyasında Sıfır Faiz Vaadi Yerine Yüksek Faiz Uygulandı

profile
İsmail
Akbank
06 Mayıs 12:01
53

Akbank Axess kredi kartıma 28 Nisan tarihinde SMS ile gelen kampanyada, 2 Mayıs’a kadar harcama yapmam durumunda 5–8 Mayıs tarihleri arasında sıfır faizli, 3 taksitli nakit avans kullanabileceğim açıkça belirtildi. Bu kampanyaya güvenerek kartımdan 1.400 TL harcama yaptım ve sonrasında 20.000 TL taksitli nakit avans çekmek istediğimde, sistemde 0 faiz yerine yüzde 3,69 faiz oranı çıktığını gördüm.

Bu çelişki üzerine dün Akbank müşteri hizmetlerini aradım, yarın çözüleceği ve kampanyanın tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir düzeltme yapılmadı ve faiz oranı aynı şekilde yüksek görünmeye devam ediyor.

Akbank’ın kendi gönderdiği kampanya mesajına uymamasından ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur edildim. Bana SMS ile vaat edildiği şekilde, 20.000 TL tutarındaki taksitli nakit avansı 3 taksit ve sıfır faizle kullanabilmem için kampanyanın derhal tanımlanmasını ve bu konuda açık, yanıltıcı olmayan bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank'ın 0 Faizli Nakit Avans Kampanyası Şartlarına Uyulmaması Ve Mağduriyet

profile
Melih
Akbank
14 Kasım 2025 12:56
620

Akbank ticari kredi kartıma, 7-10 Kasım tarihleri arasında alışveriş yaptığım takdirde 14-17 Kasım tarihleri arasında 0 faizli, 10.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli taksitli nakit avans kullanabileceğime dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu mesaja istinaden kartımı kullanıma açtırıp 35.000 TL tutarında ...

akbankin-0-faizli-nakit-avans-kampanyasi-sartlarina-uyulmamasi-ve-magduriyet-1.jpg

Sıfır Faiz Vaadi Yerine %4,25 Faiz Uygulaması

profile
Oğuzhan
Akbank
27 Ocak 01:25
439

Akbank internet bankacılığıma giriş yaptığımda, karşıma Axess Business kart alırsam %0 faizle taksitli avans verileceğine dair bir kampanya çıktı. Bu kampanyaya güvenerek karta başvuru yaptım. Kartım tanımlandıktan sonra taksitli avans kullanmak istediğimde ise ekranda %4,25 faiz oranıyla karşılaştı...

Akbank Kredi Kartı Nakit Avans Kampanyasını Faizsiz 3 Aylık Şekilde Sunmadı

profile
Serdar
Akbank
02 Şubat 18:42
1.075

Akbank kredi kartı başvurusunu, internet bankacılığında sunulan “faizsiz, 3 taksitli, 25.000 TL nakit avans” kampanyası için yaptım. Kampanya koşullarında, belirtilen tutarda nakit avansın faizsiz olarak 3 ayda geri ödeyebileceğim açıkça ifade ediliyordu. Bu şartlara güvenerek kredi kartı başvurumu ...

Akbank Kredi Kartı Nakit Avans Kampanyasını Faizsiz 3 Aylık Şekilde Sunmadı
1 Destek

Axess Kart Kampanyasında %0 Faizli Avans Sözünün Tutulmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Ahmet
Akbank
05 Mayıs 2025 18:02
955

Akbank tarafından 3 Nisan tarihinde gelen mesajda, 15 Nisan tarihine kadar Axess kartımla toplamda 1800 TL alışveriş yapmam halinde, 20-30 Nisan arasında %0 faizli 5.000 TL taksitli avans kullanabileceğim belirtiliyordu. 15 Nisan tarihine kadar bu harcamayı yaptım ve 20 Nisan itibarıyla %0 faizli ta...

Axess Kart Kampanyasında %0 Faizli Avans Sözünün Tutulmaması Mağduriyet Yarattı
Axess Kart Kampanyasında %0 Faizli Avans Sözünün Tutulmaması Mağduriyet Yarattı
Axess Kart Kampanyasında %0 Faizli Avans Sözünün Tutulmaması Mağduriyet Yarattı

Akbank'ta Çelişkili Bilgilendirme Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması!

profile
Behice
Akbank
24 Ocak 01:36
286

Akbank Axess kredi kartımı kapatma talebim sırasında, 21‑22‑23‑24 Ocak 2026 tarihlerinde toplam dört farklı Akbank müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her biri, kartı kapatmamam halinde kartıma özel, 0 faizli, 15.000 tl tutarında taksitli nakit avans hakkım olduğunu, bu kampanyayı 24 Ocak – 31 Ocak tari...

akbankta-celiskili-bilgilendirme-ve-verilen-sozlerin-tutulmamasi-6.jpg
akbankta-celiskili-bilgilendirme-ve-verilen-sozlerin-tutulmamasi-5.jpg
akbankta-celiskili-bilgilendirme-ve-verilen-sozlerin-tutulmamasi-4.jpg
akbankta-celiskili-bilgilendirme-ve-verilen-sozlerin-tutulmamasi-3.jpg
akbankta-celiskili-bilgilendirme-ve-verilen-sozlerin-tutulmamasi-2.jpg
akbankta-celiskili-bilgilendirme-ve-verilen-sozlerin-tutulmamasi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Akbank Taksitli Nakit Avans Akbank Mobil Akbank Taksitli Nakit Avans axess kampanya Akbank mağdurları Akbank yapamıyorum Akbank axess kampanya Akbank nakit avans çekemiyorum Akbank faiz oranları Akbank 0 faiz Akbank kredi kartı
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri