Akbank Kredi Kartı Nakit Avans Kampanyasını Faizsiz 3 Aylık Şekilde Sunmadı

Akbank kredi kartı başvurusunu, internet bankacılığında sunulan “faizsiz, 3 taksitli, 25.000 TL nakit avans” kampanyası için yaptım. Kampanya koşullarında, belirtilen tutarda nakit avansın faizsiz olarak 3 ayda geri ödeyebileceğim açıkça ifade ediliyordu. Bu şartlara güvenerek kredi kartı başvurumu tamamladım.

Bugün kartım elime ulaştıktan sonra kampanyaya başvurmak istediğimde, sistemde bu işlemin yüzde 4’ün üzerinde faiz oranı ile gerçekleşeceği bilgisiyle karşılaştım. Müşteri temsilcileri ise kart aktif olana kadar faiz görünmediğini, kartı aktifleştirdikten sonra faiz oranının uygulanacağını söylüyor, ancak bu çelişkinin nedenini açıklayamıyor, net bir bilgi vermeden konuyu geçiştiriyorlar.

Ben, başvuru sırasında Akbank’ın belirttiği tüm koşulları sağladım ve bu kampanyayı da faizsiz, 3 ay taksitli olarak kullanmak üzere kredi kartı aldım. Akbank’ın da bana söz verdiği gibi, faizsiz 3 ay geri ödemeli 25.000 TL nakit avans kampanyasını aynen ilan ettikleri şartlarla tanımlamasını ve üzerime faiz yansıtılmamasını talep ediyorum.