Akbank Yanıltıcı Kredi Teklifi Ve İptal Talebi

Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Bana sıfır faizle 90 bin tl kredi verileceği söylenerek kart ve kredi teklifine yönlendirildim ancak daha sonra yalnızca 15 bin tl kredi tanımlandı. Verilen sözler tutulmadığı için kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Bugün saat 11:20 civarında kartım kurye tarafından eşime teslim edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise son derece zor olduğu için yaşadığım sorunla ilgili kimseye derdimi anlatamadım. Hem yanlış, eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldığı hem de verilen taahhütler yerine getirilmediği için bu ürünleri kullanmak istemiyorum.

Akbank’tan talebim, adıma tanımlanan Axess kredi kartının ve buna bağlı tüm kredi/tekliflerin derhal iptal edilmesi ve bu süreçten dolayı tarafıma herhangi bir borç, masraf, faiz ya da taahhüt yansıtılmamasıdır.