Personel Yemek Bahanesiyle Masaya Oturulamaması: Ovacık Şubesindeki Saygısız Davranış

Ankara Keçiören Ovacık’taki Ciğerci Bahattin şubenizi uzun zamandır tercih eden ve çevreme de tavsiye eden bir müşterinizdim. Ancak 14 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında yaşadığım olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Çocuklarla birlikte gittiğimizde oyun alanının yanındaki masalardan birine oturmak istedik. Oradaki personelden biri, son derece saygısız bir üslupla “Birazdan personeller yemek yiyecek, oraya oturamazsınız” diyerek bizi adeta kovar gibi uyardı. Müşteriye bu şekilde davranılması ve çalışanların yemek yiyeceği bahanesiyle masaya oturtulmamak kabul edilemez bir durum ve büyük bir rezalettir. Bu diyalogdan sonra ailece sinirlenip hemen mekandan ayrıldık.

Uzun süredir tercih ettiğimiz ve memnun olduğumuz bir yerden böyle bir davranış görmek bizi gerçekten üzdü. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, çalışanlarınıza müşteri ilişkileri ve üslup konusunda eğitim verilmesini ve bu tür bir saygısızlığın bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.