Köfteci Yusuf Şubesinde Menüde Fiyatı Olmayan Lavaş Ücretlendirilmesi

25.10.2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte One Tower’daki Köfteci Yusuf şubesine geldik. Yemekte ekmek yerine lavaş isteyip özellikle sorduk ve getirilebileceği söylendi. Ancak hesabı istediğimizde adisyona not düşülerek 3 adet lavaş ayrı bir kalem olarak yazılmıştı.

Menüde lavaşa dair hiçbir fiyatlandırma yer almıyor. Buna rağmen biz sormadan, bilgilendirme yapılmadan ücret yansıtıldı. Personel de durumu sorduğumuzda net ve tutarlı bir açıklama yapamadı. Menüde fiyatı açıkça belirtilmeyen bir ürün için tüketiciden ücret talep edilmesinin doğru olmadığını düşünüyorum. Yaşadığımız bu durum bizi hayal kırıklığına uğrattı ve bu şube için ilk ve son gelişimiz oldu.

Beklentim, menüde fiyatı yazmayan ürünler için müşteriden ücret talep edilmemesi veya bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır. Özellikle lavaş gibi menüde fiyatı bulunmayan ürünlerin ya ücretsiz verilmesini ya da fiyatının menüde şeffaf bir şekilde belirtilmesini istiyorum.