to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Troy Kart Kampanyasında Verilen Faizsiz Avans Sözü Tutulmadı, Mağdur Oldum
Akbank Troy kredi kartı kampanyası hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şubenizde, Troy kredi kartı başvurusu yaptığım takdirde yüzde sıfır faizli, 25.000 TL’ye varan nakit avans kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu kampanyaya güvenerek 5 Ekim 2025 tarihinde şubeden Troy kredi kartı başvurumu yaptım.
Kartım 11.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve kartım aktif olduğundan itibaren nakit avans için yüzde 0 faiz yerine yüzde 4,50 faiz oranı uygulandığını gördüm. Yani şubede bana anlatılan kampanya şartlarıyla şu an karşılaştığım uygulama birbirini kesinlikle karşılamıyor.
Bu nedenle faizsiz olacağı söylenen 25.000 TL’ye kadar nakit avans kampanyasından yararlandırılmadığım için kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Şubede söylenen faizsiz nakit avans kampanya bilgisinin neden geçerli olmadığının açıklanmasını ve tarafıma uygulanan faizlerin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Akbank ile olan tüm bankacılık ilişkilerimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
