to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank nezdinde kullandığım, limitli Artı Para hesabım için yaklaşık üç haftadır tahsilat birimi tarafından sürekli olarak aranıyorum. Haftada ortalama 5–6 kez, üstelik her seferinde farklı numaralardan telefonla rahatsız ediliyorum.
Borç tutarım 2.500 TL’nin altında, cüzi bir miktar olmasına rağmen bu sıklıkta aranmayı doğru bulmadığımı, ses kaydı altında açıkça belirttim. Görüşmelerde defalarca aranmak istemediğimi, bu numaralardan arandığımda artık hiçbir şekilde bilgi paylaşmayacağımı ve hiçbir özel fırsat ya da borç ile ilgili konu hakkında aranmak istemediğimi net bir şekilde ifade ettim. Kurumsal numaradan yapılan görüşmeler de dahil olmak üzere, aramalar sırasında uyarılarım dikkate alınmadı ve aramalara farklı numaralardan devam edildi.
Numaramın bu şekilde sürekli farklı numaralarla kullanılması ve ısrarla aranarak rahatsız edilmemin, kişisel verilerimin ve iletişim tercihlerimin korunması bakımından da yanlış olduğunu düşünüyorum. Gereğinin yapılarak tarafıma sürekli ve farklı numaralardan telefonla ulaşılmasının durdurulmasını, iletişim tercihlerimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Aksi durumda CİMER ve ilgili kurumlara gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek isterim.
Akbank’a ait olduğu söylenen dış aramalar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Gün içinde en az 3 kez, kredi gecikmeleriyle ilgili olduğu söylenen aramalar alıyorum. Kendilerine borcum ve durumum hakkında bilgim olduğunu, sürekli aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen aramalar kesilm...
Akbank ile hiçbir ürün veya hizmet ilişkisi içinde olmamama rağmen, günlerdir farklı numaralardan (örneğin +902169121317 ve 444 2 525) sürekli olarak aranıyorum. Numara engellememe rağmen aramalar devam etti. Bir kez açtığımda kampanya bilgilendirmesi için aradıklarını söylediler ve istemediğimi bel...
Yaklaşık iki haftadır, hatta öncesinde de sık sık Akbank müşteri hizmetleri tarafından günde en az 8 kez aranıyorum. Aramaların büyük kısmı borç hatırlatmasıyla ilgili oluyor. Sürekli olarak ödemelerimi yapıyorum; sadece bir gün gecikme yaşandığında farklı numaralardan (örneğin +90553*******) defala...
21 Ekim 2025’ten bu yana, hafta sonları hariç 8 gün içinde Akbank’a ait 0212 979 ile başlayan farklı numaralardan toplam 13 defa arandım. Bu aramalarda bana sürekli olarak kişisel bilgilerim (örneğin babamın adı gibi) soruluyor. Neden aradıklarını sorduğumda ise, bilgileri paylaşmazsam açıklama yapa...
Akbank müşterisiyim ve özellikle müşteri hizmetleri ile yapılan pazarlama amaçlı telefon aramaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Günde 2–3 kez, sabah saat 9’dan akşama kadar farklı saatlerde sürekli aranıyorum. Aramaların büyük çoğunluğu kredi ve ürün satışı için yapılıyor. Kredi kart...
Yorumlar