Akbank Şubesinde Promosyon Ve Kampanya Ödemeleri Yatırılmadı

Müge

05 Mayıs 12:29

09.03.2026 tarihinde Muğla Fethiye Akbank Likya Şubesi’nde emekli maaşı promosyonu için sözleşme imzaladım. Kampanya kapsamında 16.750 TL Nakit promosyon ve ayrıca vermiş olduğum 2 adet telefon faturası otomatik ödeme talimatının her biri için 2.000 TL Nakit kampanya ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Bu kapsamda 26 Mart’ta ölüm aylığım devlet bankasına, 26 Nisan’da ise Akbank maaş hesabıma yattı.

Tüm bu şartlar gerçekleşmiş olmasına rağmen, 05.05.2026 tarihi itibarıyla ne promosyon ne de kampanya ödemesi hesabıma yatırılmadı. Şubeye gittiğimde ve Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir sorun olduğu, işlemin yeniden başlatılması gerektiği söylenmekte, ancak promosyonun yatıp yatmayacağı konusunda herhangi bir garanti verilememektedir. Ayrıca otomatik ödeme talimatlarımın da kampanya dışı kalabileceği ifade edilmektedir.

Günlerdir hem banka şubesiyle hem de Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen somut bir çözüm üretilmemiş, mağduriyetim devam etmektedir. Promosyon ve kampanya kapsamındaki tüm nakit ödemelerimin eksiksiz ve gecikme olmaksızın hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank 2.000 TL İade Hakkının Reddedilmesi Ve Yanıltıcı Promosyon Bilgisi

Ertan

Akbank

28 Mart 23:58

3.501

Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim. 28 Mart 2026 günü promosyon güncellemesi yaptım ve yeni promosyon tutarı hesabıma aktarıldı. Akbank’ın kendi internet sitesinde, 31 Mart 2026’ya kadar promosyon güncellemesi yapan ve mevcutta kredi kartı olan ya da yeni kredi kartı alan müşterilere, 5 ay boyunca h...

akbank-2000-tl-iade-hakkinin-reddedilmesi-ve-yaniltici-promosyon-bilgisi-1.jpg

2 Destek

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Akbank’tan Vaat Edilen 50.000 TL Faizsiz Kredi Hesabıma Yatırılmadı

Bülent

Akbank

18 Mart 08:22

4.842

Akbank çağrı merkezi üzerinden emekli maaşı promosyon yenileme işlemlerimi gerçekleştirdim. Görüşme esnasında emekli müşterilere 50.000 TL tutarında faizsiz kredi verildiği, bu kampanyadan benim de yararlanabileceğim açıkça ifade edildi ve aynı bilgi bankanın emekli promosyon sayfasında da yer almak...

4 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Ücreti Gecikti, Şube Çözüm Sunmadı

Mehmet

Akbank

02 Mayıs 16:16

368

24.04.2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıyıp Adana Cemalpaşa Şubesi üzerinden emekli promosyon başvurusu yaptım. Şubede işlemi yapan görevli promosyon ücretimin en geç 1 gün içinde hesabıma yatacağını ifade etti ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreç...

Akbank Telefon Bankacılığında Vaat Edilen 5.000 TL Promosyonun Eksik Ödenmesi

Bilal

Akbank

15 Ocak 12:11

5.907

Akbank telefon bankacılığı üzerinden Eylül ayında emekli maaş promosyonu için arandım. Görüşmede, otomatik ödeme talimatı vereceğim her fatura için 1.000 TL promosyon ödeneceği, 5 adet otomatik fatura talimatı verirsem toplamda 5.000 TL promosyon alacağım açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 5 fatu...

1 Destek

Vaat Edilen 25.000 TL Ek Promosyonun Yatırılmaması

Şengül

Akbank

03 Ocak 01:32

2.507

Ekim ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Taşıma sürecinde bana 15.000 TL şartsız promosyonun yanında 5.000 TL fatura talimatına ve 5.000 TL de harcama karşılığı olmak üzere toplamda ek promosyon ve Bonus verileceği söylendi. Ancak hesabıma yalnızca 15.000 TL yatırıldı, diğer vaat edilen ödemeler...

1 Destek

Tüm Akbank Promosyon Şikayetlerini Gör