to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 16 yıldır emekli maaşımı Akbank Ankara Maltepe Şubesi’nden alıyorum. 8 Mart 2026 günü emekli maaşı promosyonumu güncelledim ve banka görevlilerinin yönlendirmesiyle 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu işlemleri yaptıktan sonra tarafıma, 8.000 TL promosyon tutarının en geç 1 hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi.
Aradan iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Tüm faturalarım otomatik olarak bankanız üzerinden ödendiği halde verilen söz tutulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “1 ay daha beklemeniz gerekiyor” denilerek oyalandım, somut bir çözüm üretilmedi.
Ben yıllardır maaşını bu bankadan alan bir emekli olarak, tarafıma taahhüt edilen 8.000 TL promosyonun hiçbir ek şart ileri sürülmeden, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 16 yıldır emekli maaşımı Akbank Ankara Maltepe Şubesi’nden alıyorum. 8 Mart 2026 günü emekli maaşı promosyonumu güncelledim ve banka görevlilerinin yönlendirmesiyle 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu işlemleri yaptıktan sonra tarafıma, 8.000 TL promosyon tutarının en geç 1 hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi.
Aradan iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Tüm faturalarım otomatik olarak bankanız üzerinden ödendiği halde verilen söz tutulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “1 ay daha beklemeniz gerekiyor” denilerek oyalandım, somut bir çözüm üretilmedi.
Ben yıllardır maaşını bu bankadan alan bir emekli olarak, tarafıma taahhüt edilen 8.000 TL promosyonun hiçbir ek şart ileri sürülmeden, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Akbank telefon bankacılığı üzerinden Eylül ayında emekli maaş promosyonu için arandım. Görüşmede, otomatik ödeme talimatı vereceğim her fatura için 1.000 TL promosyon ödeneceği, 5 adet otomatik fatura talimatı verirsem toplamda 5.000 TL promosyon alacağım açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 5 fatu...
05.03.2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Bu süreçte bana, 5 adet otomatik fatura talimatı vermem durumunda fatura başına 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL promosyon ödeneceği söylendi. Tüm faturalarım için otomatik ödeme talimatlarımı oluşturdum ve ödemelerim Akbank üzerinden yapıld...
26.02.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaşı promosyonumu güncelledim. Görüşme sırasında, otomatik ödeme talimatı vermem halinde tarafıma 3.000 TL ödül yüklemesi yapılacağı açıkça söylendi. Mart ayında hesabımdan 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı başarıyla gerçekleşmes...
02.03.2026 tarihinde Akbank ile maaş promosyonumu yeniledim. Bu kapsamda benden istenen şartları yerine getirerek 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu faturaların tamamı hesabımdan ödendi. Ancak, tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken 8.000 TL ...
Akbank emekli maaş müşterisiyim. Aralık ayında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, emekli promosyon kampanyası kapsamında otomatik fatura talimatı v...
Yorumlar