to read complaints and reviews, or file yours.Akbank 2019 dan beri kullanmadığım soyadını ısrarla kullanıp, çalıştığım yere eski soyadımla kart göndermektedir. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum, telefonda yönlendiriyor. 5 yıldır bir soyadı değişmiyor. Bu konuda her yerde değişim sağlandı, Akbank istemediğim soyadını kullanmakla özel hayatıma saldırıda bulunmakta ısrar etmektedir.
19 Temmuzda evlendim ve soyadım değiştiği için Akbank'a yeni kimliğim ile gidip kredi kartımın yeniden düzenlenmesini ta...lep ettim. Müşteri Hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler aradım ve kart talebinde bulundum. Yeni kart 10 günlük süreçte ancak bana ulaştı ve kart elime geçince gördüm ki ilk i
Akbank'ın yıllardır müşterisiyim ve bu kadar bozulmadan önce severdim de ancak banka kanalında çok kötü durumda. Ne çağr...ı merkezi ne çalışanları hiçbir şekilde çözüm odaklı değil, anlayışlı ve iş bitirici değil. Hesabımda olmaması gereken bir bloke sorunu var ve bununla ilgili onlarca kez çağrı mer
30 yıldır kullandığım mail adresime benim ile aynı ad ve soy adı olan Van'da yaşayan birine Akbank tarafından yollanan m...ailler gelmekte. Müşteri ilişkilerini aradım şu anda telefon hala açık bekletiyorlar. Ban diyorlar ki mail adresinizi değiştirin. Çok saçma siz kayıtlarınızı düzeltin. Ben son 30
Son 3 aydır Akbank mobil uygulamasında para transferi, kart ödemeleri ve fatura ödemeleri dahil olmak üzere neredeyse tü...m işlemlerde sürekli kimlik okutmam isteniyor. Kimliğim yanımda olmadığında hiçbir işlem yapamıyorum. Ayrıca “Akbank sizi arasın” seçeneği de çıkıyor ama bu da sorunu çözmüyor. De
2023 Mayıs Ayında evlendim ve soyadım değişti. Bankayı defalarca kez aradım soyadını değiştirdik dediler ama hala diğer ...bankalardan para gönderilemiyor bana çünkü eski kızlık soyadım yazıyor. Aramaktan bıktım. Akbank gördüğüm en kötü banka iş yeri dolayısı ile bu bankaya mecbur olmaktan çok rahatsız
Alışveriş Kredisi63
Altın198
Araç Kredisi57
Axess Business328
Axess Gold1.615
Axess Platinum4.228
Banka Kartı1.632
Bilgi Güncelleme293
Bireysel Bankacılık1.602
Bireysel Emeklilik302
Birikim Hesabı52
Borsa105
Chip Para3.185
Döviz185
EFT1.689
Faizsiz Kredi1.072
FAST276
Fatura Ödeme489
Fon356
Free Kart235
Gümüş45Halka Arz154Harcama İtirazı3.169
Havale624
Hesap Açma507
Hesap Kapatma433
HGS243
Hisse708
İhtiyaç Kredisi1.015
Kiralık Kasa27
Konut Kredisi326
Kredi8.196
Kredi Kartı23.051Kur Korumalı Mevduat26
Kurye515
Maaş Hesabı506
Mevduat Faizi79
Mevduat Hesabı252
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.754
Nar Hesabı51NFC164
Numara Güncelleme275
Otomatik Ödeme913
Öğrenci Kredi Kartı52
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.767
Para Yatırma2.465
Pos1.093
Promosyon995
Sanal Kart53
Serbest Hesap87
Sigorta1.296
Sim Kart Bloke326
Swift107
Şifre Alma389
Şifre Bloke290
Taksitli Nakit Avans679Temettü39
Vadeli Hesap235
Vadesiz Hesap368
Virman64Winwin18
Yatırım Hesabı301
