to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartı borcumu ödemek ve düzenli bir şekilde yapılandırmak istiyorum ancak buna rağmen banka bana yardımcı olmuyor. Borcumu kapatmak için iyi niyetle başvurduğum halde süreçte adeta zorluk çıkarıldığını düşünüyorum.
Bugün Akbank Ödemiş Şubesi’ne giderek kredi kartı borcumu yapılandırmak için başvuruda bulundum. Borcumu taksitlendirmek ve düzenli olarak ödemek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, şube benden mutlaka ön ödeme yapmamı şart koştu. İçinde bulunduğum maddi durum sebebiyle şu anda peşin bir ön ödeme yapamıyorum, bu yüzden zaten yapılandırma talebinde bulunuyorum.
Ben borcumu kaçmamak, aksine ödemek için çabalarken, bankanın ön ödeme şartı koyarak süreci zorlaştırmasından son derece şikayetçiyim. Kredi kartı borcumu, gelir durumuma uygun şekilde makul taksitlerle ve ön ödeme şartı olmadan yapılandırmak istiyorum. Bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak bana gerçekçi ve uygulanabilir bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum.
5411 sayılı Bankacılık Kanununun 93. maddesi, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanununun 14. maddesi ile Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik uyarınca yayınlamış olduğunuz karara istinaden; 15.08.2025 tarihinde Akbank Müşteri Hizmetlerini arayarak ve aynı gün şubeye gidip...
Akbank kredi kartı borcumu yapılandırmış olmama rağmen, bu borcu erken kapatmak istediğim halde günlerdir işlem yaptıramıyorum. Cuma gününden beri müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Her aradığımda farklı bir yere aktarılıyorum, ancak hiçbir şekilde işlemim sonuçlandırılmıyor ve net bir bilgi v...
Akbank kredi kartı borç yapılandırması için, Akbank'a ait Axess kredi kartım nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Borç yapılandırması talebinde bulundum ancak bana, gecikmeye girmeden yapılandırma yapamayacaklarını söylediler. Bu durum beni mağdur etti. Zor durumdayım ve daha fazla faiz borcu ödem...
**İyi günler, ** Akbank kredi kartımı yapılandırmak için birkaç kez başvuruda bulundum. Ancak, her seferinde yapılandırma talebim ısrarla reddedildi. Diğer bankalar bu konuda oldukça esnek davranırken, Akbank'ta böyle bir hizmetin sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Maddi zorluklar nedeniy...
Akbank kredi kartı borcumu yapılandırma için Akbank Genel Müdürlük ile İletişim geçtim ve yapılandırma istedim, uygunluk olduğunu ifade ettiler. Yapılandırma için program yaptık. Sonrasında onay için ise mesaj atmam gerektiğini söylediler. (hatta atılmazsa bir daha uygunluk alamayacağımı da ifade et...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 270 
Araç Kredisi 65 
Axess Business 322 
Axess Gold 1.768 
Axess Platinum 4.685 
Banka Kartı 1.735 
Bilgi Güncelleme 298 
Bireysel Bankacılık 1.563 
Bireysel Emeklilik 299 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 103 
Chip Para 3.687 
Döviz 262 
EFT 1.909 
Faizsiz Kredi 1.118 
FAST 294 
Fatura Ödeme 443 
Fon 364 
Free Kart 228 
Gümüş 42 Halka Arz 448 Harcama İtirazı 3.364 
Havale 603 
Hesap Açma 539 
Hesap Kapatma 424 
HGS 225 
Hisse 935 
İhtiyaç Kredisi 755 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 339 
Kredi 9.126 
Kredi Kartı 25.751 Kur Korumalı Mevduat 31 
Kurye 689 
Maaş Hesabı 519 
Mevduat Faizi 99 
Mevduat Hesabı 354 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 2.598 
Nar Hesabı 58 NFC 191 
Numara Güncelleme 322 
Otomatik Ödeme 857 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 37 
Para Çekme 1.796 
Para Yatırma 2.492 
Pos 1.079 
Promosyon 769 
Sanal Kart 48 
Serbest Hesap 85 
Sigorta 1.359 
Sim Kart Bloke 395 
Swift 144 
Şifre Alma 486 
Şifre Bloke 318 
Taksitli Nakit Avans 818 Temettü 42 
Vadeli Hesap 230 
Vadesiz Hesap 354 
Virman 58 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 344
Yorumlar