Hammer Jack'ten Geciken İade Ve 1500 TL Geri Ödeme Sorunu

Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden aldığım spor ayakkabıyı 17 Nisan’da iade etmeme rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın 1500 TL’lik iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir geri dönüş yapılmadı.

İade işlemimden sonra defalarca kez kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Sürecin neden uzadığı, ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda da bilgi verilmediği için mağdur oldum.

İademin bir an önce işleme alınarak 1500 TL tutarındaki ücretimin tarafıma ödenmesini ve iade sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.