Akbank Axess Kredi Kartı Borç Yapılandırmasında Zorluk Yaşıyorum

Akbank Axess kredi kartım için yeni çıkan BDDK borç yapılandırması kapsamında müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak önce gecikmeye düşmesi gerektiği, gecikmeye düştükten sonra ise bu kez gecikmede olmaması gerektiği şeklinde çelişkili bilgiler verildi. Bu durum beni ma...

Akbank'ta kredi kartımın borcunu yapılandırma yapmak istiyorum. Geçersiz bahanelerle yapmıyorlar. Söyledikleri borcunuz gecikmeye girmemiş, ondan başvuramazsınız diyorlar. Düşük faizle işlem yapmamak için her türlü engellemeyi yapıyorlar... Ne yapacağımı bilemiyorum.

Temmuz ayından bu yana Akbank Axess kredi kartı borcumu ödeyemediğim için defalarca yapılandırma başvurusu yaptım. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak toplam 3-4 kez başvuru yaptım, ancak her seferinde “yapılandırma uygunluğunuz yok” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi...

Kredi kartı borç yapılandırması. Akbank kredi kartım gecikmede ve ben borcumu yapılandırmak istiyorum. Ancak banka ile defalarca görüşmeme rağmen yapılandırma yapmıyorlar ve sağlıklı hiçbir cevap vermiyorlar. Dalga geçer gibi telefonlara dahi bakmıyorlar.

Akbank Axess kredi kartım için geçen ay yüksek faiz oranı ile yapılandırma yapmak zorunda kaldım. Şu an yeni çıkan yasadan yararlanarak yapılandırmamın güncellenmesini talep ediyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında gecikmeye girmem gerektiği ve şu anda b...