Akbank Onaylanan Axess Kartının Teslimatı Hakkında Bilgi Eksikliği

Akbank Axess kart başvurumu internet üzerinden yaptım ve kartım 10 Aralık Çarşamba günü onaylandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de kartın teslimatına ilişkin herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım.

Madem kartı göndermeyeceklerse bu kadar reklam yapılıp insanların beklentiye sokulması ve belirsizlik yaşatılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum.

Kartımın akıbeti hakkında acil şekilde bilgilendirilmek ve onaylanan Axess kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.