Ana Sayfa
Akbank
Kredi Kartı
Kredi Kartı Onay Mesajı Var, Sistemde Başvurum Yok: Belirsizlik Ve Güven Sorunu

ID:34543596

Kredi Kartı Onay Mesajı Var, Sistemde Başvurum Yok: Belirsizlik Ve Güven Sorunu

Tahsin

13 Aralık 17:19

255

Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve 12 Aralık saat 00.14’te tarafıma kredi kartımın onaylandığına dair mesaj geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ “değerlendirme” olarak görünüyor ve süreç ilerlemiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak başvurumun sistemlerinde gözükmediği söylendi. Hem onay mesajı alıp hem de sistemde görünmemesi güven kırıcı ve kafa karıştırıcı bir durum oluşturuyor.

Kredi kartı başvurumun gerçekten onaylanıp onaylanmadığının netleştirilmesini ve eğer onaylandıysa kartımın bir an önce tanımlanıp kullanıma açılmasını, değilse de bunun açık ve yazılı bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Axess Kredi Kartı Başvuru Sürecinde Link Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Nesibe

Akbank

06 Aralık 15:54

170

Akbank Axess kredi kartı başvurumun onaylandığına dair 06.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında SMS aldım. Mesajda yer alan başvuru linkine defalarca tıklamama rağmen sayfa hiçbir şekilde açılmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştım a...

akbank-axess-kredi-karti-basvuru-surecinde-link-sorunu-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

akbank-axess-kredi-karti-basvuru-surecinde-link-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Kredi Kartı Başvurusunda Çelişkili Bilgilendirme Ve Süreç Belirsizliği

Kübra

Akbank

22 Ekim 01:25

1.513

21.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığına dair SMS aldım ve mobil uygulama üzerinden de onay verdim. Ancak, hem mobil uygulamada hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede başvurumun hâlâ değerlendirme aşamasında olduğu bilgisi verildi. Müşteri hiz...

kredi-karti-basvurusunda-celiskili-bilgilendirme-ve-surec-belirsizligi-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Reis sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Başvurusunda Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Reis

Akbank

15 Eylül 21:51

1.352

22 Ağustos tarihinde internet üzerinden Axess Classic kredi kartı başvurusu yaptım. 25 Ağustos’ta Akbank tarafından aranarak bilgilerim alındı ve kart başvurumun onaylandığı söylendi. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Başvuru sonucunu online olarak sorguladığımda ...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Başvurum Haftalardır Onay Aşamasında Bekliyor

Onur

Akbank

10 Kasım 13:52

1.549

31 Ekim'den bu yana Akbank Axess kredi kartı başvurusu yapıyorum ve başvurum sürekli onay aşamasında bekliyor. Başvurularımı Akbank mobil uygulaması üzerinden her gün tekrar ettim. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olması sebebiyle başvurumun onaylanmadığı söylendi, bu nedenle limit...

akbank-kredi-karti-basvurum-haftalardir-onay-asamasinda-bekliyor-2.jpg

akbank-kredi-karti-basvurum-haftalardir-onay-asamasinda-bekliyor-1.jpg

Onaylanan Axess Kartım Gönderilmiyor, Süreçte Belirsizlik Yaşıyorum

Ali

Akbank

27 Ekim 21:54

526

27/10/2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun ardından “Axess başvurunuz onaylandı, hemen mobilden onaylayabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Akbank Mobil uygulamasına kayıt olduktan sonra başvurumun hâlâ değerlendirmede olduğunu gördüm. Başvuru sürecinde kişisel...

onaylanan-axess-kartim-gonderilmiyor-surecte-belirsizlik-yasiyorum-2.jpg

onaylanan-axess-kartim-gonderilmiyor-surecte-belirsizlik-yasiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular