to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, dün akşam 21:18 sıralarında kendi bankamdan Akbank U*** U**** adına 6000 TL hesabına EFT ile ödeme yapmış bulundum. İşlem sonrası hemen fark edip kendi bankamdan iade talebinde bulundum ve resmi olarak şikayette bulundum. Fakat Akbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir işlem yapmamışlardır. Gönderilen tutara ne bir bloke ne bir uyarı girmedikleri gibi müşteri onayı olmadan işlemi yapamayacaklarını beyan etmişlerdir. Ama karşı taraf istediği şekilde mağdur olabilir. İş ahlakına sahipler. Dekont eklenmiştir. Lütfen acil bir şekilde Akbank'ın aksiyon almasını istiyorum.
İnternet üzerinden telefon almayı planladım ve Akbank hesabımdan başka bir Akbank hesabına yaklaşık 9700 TL tutarında bir EFT gerçekleştirdim. Ne yazık ki karşı tarafın güvenilir olmadığını fark ettim. Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek gönderdiğim paranın hesabıma iade edilmesini talep...
29/09/2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla Ziraat Bankası'ndaki B*** T*** adına 5.000 TL EFT gönderdim. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim ve iptal başvurusu oluşturuldu. Akbank, iade talebimi Ziraat Bankası’na ilettiklerini, ...
27 Ekim 2025 tarihinde Akbank hesabıma, yaklaşık 2 yıl önce işlemlerinde hesabım kayıtlı kalan bir tanıdığım tarafından yanlışlıkla 6.000 TL EFT gönderildi. Banka ve gönderen kişi tarafından bu işlemin iptali ve iadesi için tarafıma mesaj iletildi. Ancak hesabım takipte olduğu için Akbank, gönderile...
10.01.2024 tarihinde gece saat 3:00'de Akbank hesabımdan başka bir hesaba 17.000 TL para gönderilmiş ancak benim herhangi bir bilgim bulunmamaktadır. Doğrulama kodu gelmemiş, sadece 'EFT işleminiz gerçekleştirilmiştir.' şeklinde bir bildiri almış bulunmaktayım. Paranın geri iadesini talep ediyorum. ...
Akbank ATM'sinden Akbank hesabıma para yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı kabul ettiği halde hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, inceleme yapılacağını ve sonucun 3 iş günü içinde bildirileceğini ifade ettiler. Durumun aciliyetini belirtmeme rağmen, başka bir çözüm sunamayacakları...
Yorumlar