Ziraat Bankası Yanlışlıkla Gönderilen EFT'nin İadesi İçin Bankalardan Sonuç Alamıyorum!

29/09/2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla Ziraat Bankası'ndaki B*** T*** adına 5.000 TL EFT gönderdim. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim ve iptal başvurusu oluşturuldu. Akbank, iade talebimi Ziraat Bankası’na ilettiklerini, Ziraat ise bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylüyor. Her iki bankayla da defalarca (Akbank ile 3, Ziraat ile 2 kez) görüşmeme rağmen, param hâlâ hesabıma iade edilmedi. 29 Eylül’den bu yana 2 ila 4 gün içinde iade olacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı; ben aramadan da kimse bilgilendirme yapmadı.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu anda tek isteğim, yanlışlıkla gönderdiğim 5.000 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesi. Yardımınızı bekliyorum.