to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Mobil üzerinden müşteri olmak istiyorum ve mobil uygulamadan ilgili adımları takip ediyorum. Kimlik bilgilerimi girip, kimliği NFC ile okuttuktan sonra kameranın açılıp yüz taramanın aktif hale gelmesi gerekirken ısrarla hata veriyor. Uygulama ve hatada da yüz ile kimlikteki fotoğrafın eşleşmediği söyleniyor. Fakat daha hiç kamerada yüzümü bile taramamışken böyle bir hatayı nasıl veriyor anlamıyorum. Banka böyle bir seçeneği sunup şubeye gitmeden müşteri olmamızı bekliyor ama sistemleri çalışmıyor bile! Acilen konunun çözülmesini talep ediyorum.
Akbank mobil bankacılıkta NFC kimlik okuma hatası veriyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Başka uygulamalarda NFC çalışmasında bir problem yaşanmıyor. Şubeye gittiğimde bazı müşterilerin bu sorunu uygulama hatası olarak yaşadığını belirtiyor. Maalesef sorun düzeltilemiyor.
Akbank Mobil uygulama üzerinden üye olmaya çalışıyorum fakat yüz tanıma işlemi kısmından sonra sürekli hata veriyor. Ayrıca sonrasında çıkan ekranda kurye ile ilerleyeceğim ile ilgili şıkkı seçmeme rağmen beni en başa atıyor. Hesap açılmadığı gibi bir yeni kullanıcı olarak beni hayal kırıklığına uğr...
Akbank Mobil kullanamıyorum. Aramadığım numara, konuşmadığım operatör kalmadı, herkes yardımcı olamayacaklarını söylüyor. Kart numaramı bilmiyorum çünkü kartın üstünde numara yazmıyor. Akbank Mobil uygulama şifrem hatalı diyor, şifre sıfırlamaya çalışıyorum. Kimlik ile yüzünüzü eşleştiremedik diyorl...
Yorumlar