Akbank Mobil Uygulamasında Davet Listemin Kaybolması Ve Chip Parası Hakkında Açıklama Talebi

Akbank’ın Mart 2026 döneminde düzenlediği “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Mart ayı içinde davet kodumu toplam 11 kişiyle paylaştım ve bu kişiler davet kodum aracılığıyla Akbank Mobil üzerinden otomatik fatura ödeme talimatlarını oluşturdular. O dönem mobil uygulamada davet ettiğim kişileri “Davet Et Kazan” menüsünden açıkça görüntüleyip takip edebiliyordum.

Ancak şu anda Akbank Mobil uygulamasında daha önce davet ettiğim hiçbir kişiyi göremiyorum. Davet listemin tamamen kaybolmuş olması kafamda soru işaretleri oluşturdu ve kampanyaya katılımım ile davetlerimin durumu konusunda endişe duymama neden oldu. Bu durumun sebebinin açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Kampanya koşullarında, Mart ayında yapılan davetler kapsamında davet edilen kişilerin faturalarının Nisan ayında otomatik ödeme ile tahsil edilmesi halinde 500 TL chip-para kazanılacağı belirtilmektedir. Ayrıca, chip-para kazanımı için fatura ödeme talimatının Akbank Mobil uygulamasındaki “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” menüsünden, davet kodu girilerek verilmesi gerektiği ifade edilmektedir. Ben de bu şartlara uygun şekilde davetlerimi yaptım.

Bu nedenle, Mart 2026 döneminde yaptığım davetlerin kampanya şartlarına uygunluğunun detaylı olarak incelenmesini, hak edişlerimin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve kampanya kapsamında hak kazandığım 500 TL chip-paranın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Konu ile ilgili olarak tarafıma e-posta yoluyla yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.