to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Bankacılık Uygulamasına Erişememe Ve 10 Bin TL Zarar
16 Nisan 2026 tarihinde saat 09.50 itibarıyla Akbank mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamadım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Geçici bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine bankayı telefonla aradığımda genel bir sorun olduğu bilgisi verildi.
Yaklaşık 2 saatten uzun süren bu erişim sorunu nedeniyle borsacılık işlemlerimi gerçekleştiremedim ve bu süreçte en az 10.000 TL ve üzeri maddi kayba uğradım. Kesinti boyunca işlem yapamamam doğrudan zarara neden oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin ve oluşan maddi kaybın ivedilikle tazmin edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve zararımın eksiksiz olarak karşılanmasını istiyorum. Teşekkürler
16 Nisan 2026'da saat 09.50'de Akbank mobil bankacılık uygulamasına erişemedim, iki saatten uzun sürede işlem yapamadım ve 10.000 TL üzeri maddi kayba uğradım. Sorunum hâlâ devam ediyor ve bankanın sorumsuzluğu hoş değil.
Saat 16:30 aradılar her şey yoluna gırdı diye sayın yetkililer 09.00 ile 16:30 arasında kaç saat var farkında mısınız?