Akbank Mobil 200 TL Chip-Para Kampanyası Hesaba Yüklenmedi

Akbank Mobil üzerinden yaklaşık 17 Ağustos tarihinde, evime özel 100 TL chip-para ve “Senin için” menüsünden araca özel 100 TL chip-para kampanyalarına katıldım. Hem evimi hem de aracımı uygulama üzerinden ekleyerek kampanya şartlarını yerine getirdim ve toplam 200 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtiliyordu.

Kampanya koşullarına göre chip-paraların 1 Eylül itibarıyla hesabıma yüklenmesi gerekirken, belirtilen tarihte herhangi bir chip-para yüklemesi yapılmadı. Şu ana kadar banka ile ayrıca bir görüşme gerçekleştirmedim.

Akbank’tan beklentim, kampanyalara katılımım doğrultusunda hak ettiğim toplam 200 TL chip-paranın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasıdır.